siirry päävalikkoon

1300

Syy

Paperin luovutustasossa tai takalokerossa on paperitukos.

Toimi

Poista juuttunut paperi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Katso video (Windows)

Katso video (Mac)

Huomautus

  • Jos laitteen virta on katkaistava tulostuksen aikana paperitukoksen poistamiseksi, peruuta tulostustyöt ennen laitteen virran katkaisemista painamalla Pysäytä (Stop) -painiketta.

  1. Vedä paperi hitaasti ulos joko takalokerosta tai paperin luovutustasolta, sen mukaan, kummasta paperin saa helpommin ulos.

    Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

    Huomautus

    • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, katkaise laitteen virta ja käynnistä laite uudelleen. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

    • Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta tai takalokerosta, poista paperi laitteen sisältä.

      Paperi on jäänyt kiinni Laitteen sisälle

  2. Aseta paperi uudelleen ja paina sitten laitteen Musta (Black)- tai Väri (Color)-painiketta.

    Jos katkaisit laitteen virran vaiheessa 1, kaikki tulostusjonossa olleet työt peruutettiin. Tulosta ne uudelleen tarvittaessa.

    Huomautus

    • Kun asetat paperia tulostimeen, tarkista, että käytät tulostukseen sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

    • Muun kuin A5-kokoisen paperin käyttö on suositeltavaa valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostukseen. Muuten tuloste voi käpristyä ja aiheuttaa paperitukoksen.

Jos paperin poistaminen ei onnistu tai paperi repeytyy ja osa siitä jää laitteen sisälle, tai jos paperitukosvirhe toistuu paperin poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.